Jump menu

Shell Danmark

SHELL DANMARK

Vælg et land

Secondary Navigation | Tilbage til toppen

Du er her:

Main content |  Tilbage til toppen

FAQ - Svar på de mest almindelige spørgsmål fra privat kunder

Her finder du svar på nogle af de spørgsmål, der oftes stilles af privat kunder.

Er du erhvervs kunde kan du se FAQ for Erhverv.

Kort melder fejl på stationen

Mit kort melder fejl ude på stationen – hvordan kan det være?

Når kortet melder fejl, er det bedst, at du kontakter os, når det sker. Problemet kan i ni ud af ti tilfælde løses over telefonen. Ring til os på 44 78 40 98, og tast ”1” for at komme igennem til medarbejder.

Kort er tabt eller stjålet

Jeg har tabt mit kort eller fået kortet stjålet hvordan skal jeg forholde mig?

Kortspærring kan ske døgnet rundt på telefon: (45) 44 78 40 88.

Privatkunde hos Shell – hvordan?

Jeg ønsker at blive privatkunde hos Shell – hvordan bliver jeg det?

Du finder bestillingsblanket på vores hjemmeside, https://www.shellcardprivate.dk/private/. 

Opsig samarbejdet med Shell

Jeg ønsker at opsige mit samarbejde med Shell – hvordan gør jeg det?

For at opsige en konto, bedes du sende os en mail til følgende e-mail adresse info@shellcard.dk.