Tilgængelighed - Hjælp til download, videoer og Flash

Vi benytter PDF-filer for at kunne bevare udtrykket fra vores oprindelige dokumenter. For at åbne og vise PDF-filer skal du have den seneste version af det gratis program Adobe Acrobat Reader - Åbner i et nyt vindue. Du kan også konvertere PDF til enden HTML eller almindelig tekst ved hjælp af Access Adobe online PDF konverteringsværktøj - Åbner i et nyt vindue.

På Det Britiske Blindeinstituts (The Royal National Institute for the Blind) hjemmeside kan du finde informationer om hvordan man håndterer PDF-filer ved brug af skærmlæsere(engelsk tekst) - Åbner i et nyt vindue. For yderligere information om tilgængeligheden ved Adobe-produkter, se venligst Access Adobe - Åbner i et nyt vindue.

For at åbne og vise Zip-filer skal du bruge den seneste version fra Microsoft - Åbner i et nyt vindue. Med dette værktøj kan du udpakke Zip-filer og se deres indhold.

Vores videoer er lavet til at blive vist i Windows Media Player 7 (eller senere versioner), og for at afspille dem skal du bruge Microsoft Windows Media Player og en computer med følgende egenskaber:

Windows 95/98/NT/2000/XP/Vista
Pentium II (eller højere) 
Minimum 16 MB RAM 
Minimum 2 MB ledig plads på harddisken
JavaScript slået til
16-bit lydkort (eller højere)
Internet-forbindelse (56K modem/ISDN, kabel eller ADSL)
Windows Media Player 7 (eller højere)
Monitor, der understøtter mindst 256 farver

Du skal muligvis også have slået JavaScript til i din browser. Følg vejledningen herunder:

Internet Explorer (6,7)
1. Vælg “Funktioner” fra top-menuen
2. Vælg “Internetindstillinger”
3. Klik på “Sikkerhed”-fanen
4. Klik på “Brugerdefineret niveau”
5. Scroll ned til du ser afsnittet 'Script'
6. Under 'Aktiv Scripting' skal du vælge “Slå til” og klikke på OK, hvis du har slået JavaScript fra

Mozilla Firefox (1.5, 2.0)
1. Vælg “Funktioner” fra top-menuen
2. Vælg “Indstillinger”
3. Vælg “Indhold” fra top-navigationen
4. Udfyld boksen ved siden af ”Slå JavaScript til” og klik OK

• Visningsproblemer
  Hvis du er tilsluttet Internettet gennem et firma-netværk, er det muligt at en firewall vil forhindre dig i at se videoer. Spørg i så fald din IT-afdeling, om jeres firewall er sat op til at tillade streaming af videoer, og bed dem tjekke proxy-opsætningen for netværket. Windows Media Player opbygger en buffer for at forbedre kvaliteten af videoen. Det tager typisk 30 sekunder pr. video. Når bufferen er fyldt, skulle videoen gerne starte automatisk.

• Lydproblemer
  Hvis du kan se videoen, men ikke kan få lyd på, kan du tjekke:
  a) om dine højttalere er tændt
  b) lydindstillingerne i Windows Media Player
  c) opsætningen af dit lydkort.
  Hvis du kan høre lyden, men lydkvaliteten er dårlig, kan du justere volumen på dine højttalere og lydindstillingerne i Windows Media Player .

For at se Flash animationer skal du bruge et Flash player plug-in version 8 (eller højere). Hvis der ikke er installeret Flash på din maskine, bliver du bedt om at downloade et plug-in. Alternativt kan du downloade et Flash plug-in fra den officielle Adobe hjemmeside – (engelsk tekst) - Åbner i et nyt vindue.

Hvis du ikke ønsker at benytte Flash, er der billeder eller HTML-versioner af indholdet.